“洗衣液奶茶”走紅,網(wǎng)友卻很擔(dān)心...

繼“香菜奶茶”“折耳根奶茶”等成為網(wǎng)紅飲品后,一款洗衣液瓶造型的奶茶最近接棒走紅網(wǎng)絡(luò)。有人覺得新奇,向周圍朋友推薦;也有網(wǎng)友質(zhì)疑,這種造型的奶茶會不會誤導(dǎo)孩子,增加兒童誤食家中洗衣液的風(fēng)險。據(jù)報道,這款“洗衣液奶茶”最早火爆于南京,是一家名為南椰里的餐飲店推出的泰式奶茶產(chǎn)品,此后在重慶、廣東等地也有類似外形的奶茶產(chǎn)品出現(xiàn)。

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圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
長著一副洗衣液的外表,卻擁有一顆奶茶的“心”。一些商家把原本風(fēng)馬牛不相及的兩種產(chǎn)品糅合到一起,看似是一種別出心裁的另類創(chuàng)新,實則為生拉硬拽的違和拼湊。盡管“洗衣液奶茶”在市場上賺足了眼球和流量,吸引了不少消費者,但并不意味著產(chǎn)品的合法性、合理性獲得了認(rèn)可。嚴(yán)格地說,“洗衣液奶茶”并不符合有關(guān)食品包裝、標(biāo)識的法律規(guī)則,有違食品安全倫理和市場倫理,存有一定的食品安全隱患。

洗衣液是日化產(chǎn)品,奶茶是直接入口的食品,給奶茶穿上洗衣液的外衣,屬于跨界包裝,違背了食品包裝的基本常識和邏輯。這樣的包裝設(shè)計可能會讓一些消費者感覺新鮮,產(chǎn)生購買欲望,也會讓一些消費者感覺別扭,避而遠之。“洗衣液奶茶”還可能會對一些兒童形成誤導(dǎo),引發(fā)兒童誤食洗衣液的風(fēng)險。雖然一些商家表示,目前還未收到任何針對“洗衣液奶茶”的投訴,也未聽說有小孩發(fā)生誤食洗衣液的情況,但暫時“無事”不等于絕對安全,不等于沒有風(fēng)險。
食品安全無小事,對任何食品安全風(fēng)險都該依法依規(guī)從嚴(yán)考量。《消費者權(quán)益保護法》賦予了消費者人身、財產(chǎn)安全權(quán),與之相對應(yīng)的是,經(jīng)營者有義務(wù)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條則規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實;對使用不當(dāng),可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明?!妒称窐?biāo)識管理規(guī)定》第十八條進一步明確:食品標(biāo)識標(biāo)注不得以欺騙或者誤導(dǎo)的方式描述或者介紹食品?!跋匆乱耗滩琛迸c洗衣液的包裝外形高度近似,容易引發(fā)一些消費者的混淆。
實際上,之前一些地方曾發(fā)生過消費者誤喝用空飲料瓶盛裝的農(nóng)藥或其他有毒有害液體事件。如果“洗衣液奶茶”與洗衣液被混放到一起,或者有人用喝空的“洗衣液奶茶”包裝瓶又盛放了其他非食用液體,就不能排除人們誤食的風(fēng)險。商家把奶茶包裝成日化產(chǎn)品的模樣,且未在奶茶的包裝上添加用于區(qū)分二者的醒目警示標(biāo)志,做出相關(guān)說明,就沒有盡到保障消費者人身健康、安全的法律義務(wù),一旦發(fā)生誤食等問題,商家需承擔(dān)法律責(zé)任。
創(chuàng)新食品的外觀、包裝是正常的營銷現(xiàn)象,也是企業(yè)挖掘消費潛力、拓展市場空間的必要手段,但食品的外觀或包裝有邊界,有準(zhǔn)則,也有安全倫理,企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計食品的外觀或包裝不能任性,而是應(yīng)該掌握合法合理的尺度,應(yīng)該守住食品安全的底線。
商家一味追求流量,隨意地給食品穿上諸如“洗衣液”之類的奇裝異服,只能起到嘩眾取寵的短期效應(yīng),難以打造長紅產(chǎn)品,且產(chǎn)品包裝暗含風(fēng)險,很可能對商家的發(fā)展形成反噬。只有嚴(yán)守食品安全倫理底線,按照法律和食品安全邏輯進行產(chǎn)品包裝或外觀創(chuàng)新,才能維護好消費者合法權(quán)益,進而增強企業(yè)產(chǎn)品的生命力。
來源:北青報
